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FAQ

Preparativos de Viagem

Você pode ajudar com os preparativos de viagem?

Com certeza! Além dos roteiros, fornecemos consultoria essencial sobre logística, equipamentos e conselhos práticos para que sua organização seja impecável do início ao fim, coordenados pelo nosso Bike Manager Luca.

Com quanta antecedência devo reservar?

Recomendamos reservar com pelo menos 2 a 3 meses de antecedência. Lembre-se: reservas até 10 de Janeiro garantem 15% de desconto (Promo Early Booking).

É possibile organizar passeios privados e personalizados?

Sim! Somos especialistas em Tailor Made. Você define as acomodações, datas e o nível de desafio. Podemos incluir experiências exclusivas come degustações e jantares privativos.

Existe a possibilidade de alugar bicicletas e acessórios?

Sim, oferecemos aluguel de Road Bikes de alta performance a partir de 40 euros por dia. Com a nossa oferta Rent&Stay, você ganha 20% de desconto no valor da estadia (promoção não cumulativa com Early Booking).

O que devo levar na mala para pedalar?

Recomendamos roupas técnicas (bretelle/jersey), capacete, óculos e sapatilhas. Se preferir, temos capacetes para aluguel. Não esqueça o protetor solar!

Informações sobre os Tours

Como são formados os grupos e quais os custos do guia?

Oferecemos tours privati (30€/giorno 1-2 pax, 20€ 3-4 pax, 15€ 5+ pax), abertos ou self-guided. Preços por dia do My Bike Guide sob consulta.

Os guias falam português?

Sim! Nossos guias locali falam português, italiano e inglês. Temos também disponibilidade de guias em espanhol sob solicitação.

O que acontece em caso de problema mecânico?

Nos tours com van de suporte, a assistência è imediata com ferramentas e peças. Nos tours autoguiados, oferecemos suporte remoto e assistência rápida em parceria com nossa oficina no Oxygen Hotel.

O que está incluso no custo da viagem?

Hospedagem em Comfort Room (mín. 3 noites), café da manhã, suporte logistico e rotas GPS. Nota: quartos Sea View têm um suplemento de 20€/dia.

Nível de Condicionamento

Quão em forma eu preciso estar?

Analisamos seu perfil para sugerir o tour ideal. As E-bikes são perfeitas para quem tem condicionamento moderado, enquanto os tours de Road Bike exigem treino prévio.

Posso solicitar modificações no itinerário?

Em tours privados, o roteiro è 100% flexível. O Bike Manager Luca pode sugerir variações diárias baseadas no seu cansaço ou preferência di altimetria.

Políticas e Segurança

Preciso de seguro de viagem?

Sim, è obrigatório. O seguro deve cobrir assistência médica internacional e atividades esportivas (ciclismo).

Posso levar meu cachorro?

Sim! O custo è de 10 euros por cão, mais um suplemento de 10 euros para a Garden Room, que è obrigatória para quem traz animais de estimação para garantir o acesso ao jardim.

Ainda tem alguma dúvida?

Nossa equipe está pronta para ajudar você a planejar cada detalhe da sua viagem.

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